泰國, 曼谷

泰國自助必備｜泰國旅遊須知

Apr 17, 2019

關於泰國大小事，讓你高高興興的出門，滿載快樂回憶回家

飛行時間：台灣飛至泰國約3.5-4小時

首都：曼谷

時差：泰國時間比台灣慢一個小時

氣候：泰國的常年氣溫在19~38 ℃之間，平均氣溫約 28 ℃，曼谷最涼爽的氣溫平均為 17 度；最熱為 4 月份，約 38 度。

屬熱帶性氣候，全年三季分明：

03~05月為炎熱的夏季 (非常熱)
06~09月為陽光充沛的雨季(很熱)
10~02月為清涼季節(熱)

電壓：為220伏特，且當地的插座形狀大多雨與台灣相似，出國前請確認充電器上的Input(輸入)，如您的電器電壓符合110-240V，可直接使用無需轉接頭及變壓器；如不符合，請自行準備變壓器。

泰國自助旅遊插座

語言：以泰文為主，英文為主要外語，部份觀光景點有中文服務。簡易泰文教學

宗教：泰國是一個佛教國家，有90%以上的人民是虔誠的佛教徒。因此對佛教和其標誌都極為尊敬，尤其是佛像，因此不論個人的宗教派別為何，都要表現禮貌和尊重，當您拜訪宗教聖地時，以下是一些什麼可以和什麼不行的提示：

進入供奉有佛像的寺廟之前請脫鞋，當有內有宗教聚會時請不要進入。
衣著乾淨合宜，無袖襯衫和短上衣、短裙或是高於膝蓋以上的短裙及熱褲等皆不適當。
女性請勿碰觸和尚。和尚宣示獨身並且嚴禁和女性有任何身體上的碰觸，即使是輕微碰觸也不行如要拿東西給和尚時，要先交給其他在場男性再由他轉遞給和尚。或是和尚會將衣服一角拉到他面前，此時女性朋友就可以把東西置於和尚衣服上。
不要爬到佛像上照相，或是做出任何不敬的動作。每尊佛像不論大或小、毀損與否，都被視為是神聖的物體。
在搭乘大眾交通時，請注意除了讓座給老弱婦孺以外，博愛座也需讓座給和尚。

小費：泰國是個習慣付小費的國家之一，為一種國際禮儀，小費多寡可依照您的心意給予，禮貌上請給紙鈔，不宜用硬幣喔！以下為大約行情價：

泰式按摩：您可視按摩師的服務品質或專業水準而彈性給予，約泰銖50-100元左右。
叢林騎大象：每次付馴象師約泰銖20-50元左右。
馬車遊棕天：每次付馬夫約泰銖50元左右。
與人妖拍照：每人每次約泰銖40-100元。
行李小費：一間房間一次約給行李人員泰銖20元。
床頭小費：一間房間(2人)每天約給泰銖20元。

商店營業時間

政府機構和商業機構：週一~週五08:00~17:30(公共假日除外)
百貨公司：每日10:00~21:00
一般商店：每日10:00~07:00
一般銀行：週一~週五09:30~15:30(週末郵局會開到中午12點)

如何撥打電話

如換上泰國當地電信號碼的SIM卡，有可能因為不同電信而有不同撥打方式，可與電信業者確認或詳看教學。
例如：如換上TRUE的SIM卡，有固定的節費碼00600，如在泰國想撥打回台灣手機0933-062722，撥打方式為00600886 933062722(台灣手機去0)，會比直接撥打+886來的優惠一點。

地區	泰國→台灣	台灣→泰國
國際冠碼	001	002
國碼	886	66
撥打範例	如撥打台灣手機0933-062722(去0) 請按001 886 933062722	如撥打泰國手機0909-123456(去0) 請撥打002 66 909123456

備註：人如在﹝泰國﹞，開機後，可以直接用台灣手機號碼打泰國當地手機。

當地民情

泰國是個殷勤和具有寬容心的國家，旅客都會受到溫暖、友善的歡迎，因此不論到曼谷或是泰國每一處都能感到輕鬆和自在。但如其他國家一般，泰國也有許多泰國人民珍視和尊重的悠久社會習俗和傳統。了解及接納這些傳統不僅可以幫助旅客對泰國文化全面的欣賞了解，同時也可以避免產生不必要的誤會或不小心冒犯到任何人。學習一些基本泰國風俗以及遵守一些簡單的"可以和請不要"的旅遊經驗能讓你更富有也更樂在其中。

人民一直以來對皇室極為敬愛，因此旅客也應該謹慎展現對國王皇后以及皇室成員的尊敬。

隨處都可以看到泰國國旗或是泰皇肖像。
早上八點及傍晚六點會在公共場播放國歌，請原地站立，不可坐下，以示尊敬；當旅客參加有皇室成員出席的慶典時，最好是觀察一下四周群眾看他們如何做並跟著他們一起做。
泰國錢幣或紙鈔上印泰皇，如果錢掉了千萬別用腳去踩唷!
部分郵票上也會印有泰皇，因此也不可以舔郵票來黏信封喔!

基本禮儀

問候：泰國人在與他們問候打招呼時不會握手，他們會雙手合十置於胸前，然後禮貌的點頭鞠躬，這個動作稱為wai。一般年幼者在回應年長者問候時會wai。在嚴謹的習俗中，人們對年紀及輩份高的長輩年wai的姿勢會更高。但一般旅客只要觀察泰國人如何問候並試著做出類似的手勢就好。
頭和腳：泛指人身上最高和最低的部位，因此，千萬不要摸別人的頭，即使是友善的表現；再者，在社交聚會場合中，年輕者會試著將頭放的比年長者低，當年長者經過時，他們就會鞠躬表達對長者的尊敬；在同時也會在社會階層高及低的人也是如此；至於腳，如果用腳指著某人或某物體是被視為是極度不禮貌的行為。當坐在任何人對面時，腳都要隨時收好。
表現愛意：男女在公開場表現愛意在傳統中是非常不宜的。現在，可以見到一些較西化的泰國情侶手牽手，主要是在曼谷市的年輕人，但這是在講究禮宜的社會中已經是最大的尺度了。
發脾氣：當一個人發脾氣，特別是在公共場合，被認為是極度不禮貌的。這不能解決任何事，保持冷靜的頭腦和隱藏情緒才有可能達到想要的。最好的建議是時時保持幽默、微笑以及往好處想。
稱呼：不要因人稱呼的名感到生氣，這只是一般泰國人的習慣，一般都用Khun來稱呼名字，Khun通指先生、女士及小姐，因為一般泰國人名都很長，因此泰國人都有個小名。如果你發現在念泰國人的名字時舌頭打結，不要擔心，可以禮貌的問他們短的名字。同時如果有人懂得一些英語，而叫你"嗨你hey you"時也不要生氣。他們絕對沒有要冒犯你的意思，而是泰國對人禮貌的慣用翻譯。而通常泰國人在街上互相打招呼說"Pai Nai"，"你要去哪?"，並非不禮貌，也不是他們期待如實的答案。
Sanuk：這個泰文很難依字面直譯，但意思是好好的玩，意指高興快樂的享受每件事。它很常用到，意指一種一直工作沒有樂趣的單調世界的文化。
Mai Pen Rai：另一句獨特的泰文片語，意指"沒關係"、"不用介意" – 是值得記在心裡的觀念。

退稅資訊

此退稅優惠只適用於購買後60天內攜離出境。
欲享此退稅優惠的旅客，必須在有張貼「VAT REFUND FOR TOURISTS」標誌的商店內購物。
申請退稅須在同一間商店購買商品滿2,000泰銖以上。(可以查詢退稅費用級距下載)
購物當天，請跟商店索取退稅表格及發票，並協助填寫退稅表格，並將發票貼在表格上。
旅客須於check-in且拖運行李前，於貼有「VAT REFUND」標誌的海關辦公室出示相關資料(退稅表格、發票及退稅商品)，並在退稅表格上蓋章。
在出關查驗護照後，在靠近D1-D4登機門或是D5-D8登機門附近的VAT REFUND OFFICE出示護照、退稅表格及發票以取得退稅款項。(如您的退稅物品為單件價值一萬泰銖以上的貴重物品如珠寶、黃金、手錶或眼鏡等，需再次給稅務人員檢查一次)

泰國VAT REFUND OFFICE

▲ 退稅貼紙

▼ 退稅步驟

商家消費>消費金額達2,000泰銖以上>索取退稅表格及發票>填寫退稅表格並貼上發票>機場海關蓋章>辦理登機手續>查驗護照>退稅櫃檯領錢

備註：

不超過30,000泰銖的退稅款，可以選擇以現金（泰銖）、銀行匯票、或是信用卡轉帳。
超過30,000泰銖，則可使用銀行匯票或信用卡轉帳。

安全守則

在泰國旅遊安全嗎？答案可以是『是』或者『不是』。人心難料，只要跟陌生人接觸，地球上沒有一處可以保證是百分之百的安全。再者，安全關係著個人、社會及地點等。
如果你遇到犯罪情事，請立即報警，在觀光地區都有特別指派、會說英文的觀光警察。如果你不在觀光區，但是遇上了一般法律問題最好馬上連絡當地巡邏員警或旅客協助中心；如果遇到比較嚴重的問題，請立即連絡自己國家的大使館或領事館，請求他們的協助與建議。

食

隨身攜帶水壼，以補充水份，水不能生飲，椰子汁雖便宜，不宜多喝。
飲食不要過量，並注意其新鮮度，儘量不生食海鮮。
不吃食保育類野生動物之食品及加工品。
榴槤、山竹不可帶到車上或旅館內。

衣

穿著輕便樸實的衣鞋，鞋子最好是防滑好走，不穿新鞋。
不戴昂貴首飾，以免歹徒滋生貪念。
攜帶一件外套，以備在山區或有冷氣的地方穿著。
參加水上活動時，宜多備一套衣物，以防衣服濺濕時可更換。

住

住宿較僻靜之旅館不單獨外出，外出時應互相告知同行的人。
進房間後把搭鍊扣上，有人敲門先問清楚再打開搭鍊，非本團人員不隨便請人進房，即使是穿制服之服務人員亦應注意。
記下其他團員的房間號碼以便聯絡。
離開房間時記得把鑰匙帶出關掉電源，鎖好房門並將鑰匙交旅館櫃檯，重要物品請勿置於房內，宜寄放櫃台保險箱。
旅館防火逃生注意事項：
住進旅館後，先查看安全門可否開啟、通道是否暢通？再記清楚走道上安全門及滅火設備的位置，並數數看自己的房間到安全門共經過幾個門，以備火警時可摸黑逃生。
不使用耗電量大的電器如電湯匙、電爐，不在房間內烹食。
溼衣服不放在燈罩上烘乾，睡覺前不在床上吸煙，浴缸可先儲一盆水以備火警發生時用。
起火時速告旅館櫃台並叫醒別人。
鑰匙放在床頭易於拿取，火警時先了解火的來源，可試摸門把，如已很燙，不可打開房門，先以垃圾桶汲水放門口，以溼毛巾堵住門縫，再到窗口呼救。如需逃生，先以溼巾覆面呼吸，伏身離地面10–20公分沿牆數房間門逃至安全門，如能自備一小手電筒更利黑暗中逃生。
切記：火警時不使用電梯逃生。

行

行車走路靠左走，並遵守交通規則。
搭車旅行時，隨時注意自己放置財物的位置。
搭乘計程車時先記下車號，以便能訊速找回遺忘在車內的物件。
在巴士內及公共場所，要特別留意扒手集團會故意來撞擠你，使您分心後再下手偷竊。
隨時攜帶飯店的名片，萬一迷失方向時可用。
避免單獨在寧靜的街道或是荒涼的地區步行。
不要介入任何賭博遊戲或牽扯上與毒品有關的任何行為，泰國政府對這些違法的處罰相當嚴厲。

在泰國購物確實充滿樂趣，但如果要買的盡興，請記住下列簡單的要點：

殺價：固定價格大多在百貨公司及曼谷部份商店；其他地區幾乎都可以殺到令人滿意或更優惠的價格。一般可以依定價打10% ~ 40%的折扣。沒有快速秘訣，但請勞記泰國人喜歡有禮貌及幽默感，不喜歡大聲嚷嚷或生氣。耐心和微笑以待是不二法門。
寶石及珠寶：記住購買寶石或珠寶時就沒有所謂的殺價，只在於它的價值。如果店家提供的商品聽起來真的很不錯，那或許就可以買。小心慎選珠寶店，並多走幾家比價。
兜售：避免被兜售或新認識的朋友主動提出要帶你去購物。商店會給這些人佣金，並把成本加諸在你所購買的商品上，讓你當冤大頭。
收據：當購買寶石、珠寶或其他昂貴商品時，離開之前一定要索取收據並確定內容金額無誤。

珠寶／昂貴物品

不要相信路邊的導遊、計程車司機或 “嘟嘟車"司機或任何企圖帶你前往購買具保障或2~3倍以上價值的珠寶，這全部都是騙人的訊息。
不要相信店員說他們是由政府所經營的商店。
不要相信店員說他們在正慶祝某個節慶舉辦特賣活動。
不要向不接受信用卡付帳的商店購買寶石，或用你的信用卡買黃金又換成寶石。
購買寶石不要使用郵寄方式來規避稅金或通關手續，因為這些都是假的寶石。
不要向保證退還或是可在海外代理商更換的商店購買珠寶。
如果你有意購買寶石，或是發現商店有可疑行為，請撥"1155″連絡觀光警察中心。
如果你在有政府官員代表的珠寶店遭遇退還物品或珠寶的問題，請洽消費者保護局(CPA)，電話：1166或281-4540。
不要向無法提供寶石來源、狀況及質與量等資訊的珠寶店購買寶石。
不要向沒有商品成本的珠寶店購買寶石。
不要相信任何聲稱他們同時是觀光警察及泰國觀光局官員的人。
不要向告訴你說如果不滿意這些商品可以在回國後賣還給他們在海外的代理的珠寶店購買寶石。

基本原則

不攜帶太多現金，儘量使用信用卡、旅行支票，同一物品用信用卡付帳時宜一次結清，若已分兩次付帳須洽信用卡公司更正，使用信用卡時，應先確認收據上之金額，再予簽字，美金現金或旅行票之使用，儘量使用二十元以內之面額，付款時錢不露白。
皮包皮夾不離手，以免小偷趁機偷走，即使在照相時，或上洗手間，亦應隨身攜帶，皮包拉鍊拉好，皮包背在胸前為宜，旅行霹靂包、背包雖然便利，卻常是宵小偷竊的對象。
貨比三家不吃虧，購買高價物品時，宜多比較，因為大部份的物品在購買後不可以退貨，購買時記得索取完整的收據。
您所購買的珠寶宜隨身攜帶而不得以郵寄方式出境，珠寶及藍寶石在泰國是有分級制的，購買後應向商店索取購買證明。
勿接受陌生人所提供的遊覽及自由採購等服務。
選擇各地的百貨公司購物，價格較合理且可獲品質保證。
尊重泰國地區特殊的宗教信仰，但亦要預防以宗教信仰之由被迫購物。
不消費或購買保育類野生動物及其產製品。
泰國駐外使館或辦事處，不參與處理您在泰國購買之物品而欲退貨的糾紛問題

旅遊期間

請直接至巴士總站購買車票。
在公車上睡覺時請將私人物品緊握在手上。
除非必要，請勿隨身攜帶貴重物品，將貴重物品放置在安全的地方。
不要隨便接受陌生人的飲料或食物，尤其，巴士並非政府單位。
避免或拒絕嚐試任何毒品及賭博，這些在泰國法律上所判的刑責非常的重。
不要隨意幫別人照顧他們留下來的物品。
不要隨意和陌生人離開，帶到四處或幫你向其他陌生人購買物品，因為他們可以藉由販賣高價商品並從中抽取佣金。
不要check-in不可靠的飯店／旅舍，有可能造成人身危險。

遇到以下危險行為請“立即斷然拒絕”

在大皇宮附近有一些詐騙集團，目標索定東方客人，通常會告知大皇宮有活動不對外開放或是幾點才開放，可以幫安排到別的景點參觀，安全免費或收取少許費用，最後就將您帶到珠寶店，騙說珠寶店為回饋消費者，每年會有7天以批發價便宜販售，並告知回台灣後可以轉賣賺取價差，或是不滿意可以在台灣退貨等等，這些都是詐騙遊客的手法。大皇宮開放時間為上午8：30至11:30，下午1:00至3:30，全年無休，除非有皇家慶典，費用200泰銖，或上網查詢www.palaces.thai.net。
請注意週邊人事物，不要隨便相信陌生人，如有人搭訕請勿理會。
不要相信任何免費提供的服務，像是計程車或嘟嘟車。
不要相信任何聲稱他們是政府開設的機構。

※泰國觀光局提醒消費者出發前最好先了解該國的旅遊資訊，以免受騙上當，破壞了旅遊的心情。
24小時保護旅遊安全，請撥觀光警察1155（24小時免付費電話）

其他